Возвраты, обмены и гарантийные условия

Возврат или отказ от товара

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционной продаже :

1. Покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до получения товара;

2. При оплате с банковской карты или электронными деньгами возврат осуществляется на то же платежное средство, с которого была проведена оплата.

3. Покупатель имеет право отказаться от товара в течении 7 дней с момента получения товара, при условии сохранения товарного внешнего вида, потребительских свойств покупки, неповрежденной упаковки, бирок и ярлыков, наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).

4. При возврате товара транспортной компанией услуги по доставке товара (для возврата) оплачиваются покупателем. Компания возвращает только стоимость товара.

Если товар был доставлен с повреждениями по вине транспортной компании, претензии покупателя предъявляются транспортной компании, ответственной за повреждение товара в процессе доставки, все отгрузки через транспортные компании застрахованы.

Условия гарантии.

На всю технику, предлагаемую на нашем сайте предоставляется гарантия производителя, от 1 года и более. На сайте представлена только «белая» техника!

Гарантийный срок начинается с даты отгрузки покупки, которая фиксируется и подтверждается соответствующей записью в Гарантийном талоне.

Для получения гарантийного обслуживания в течение срока гарантии необходимо предъявить заполненный Гарантийный талон..

Гарантийный ремонт оборудования выполняется уполномоченными Сервисными центрами по предъявлении оборудования в течение гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание товара не производится в случае, если изделие подвергалось несанкционированному ремонту, или неисправность изделия вызвана нарушением правил хранения и эксплуатации.

Все вопросы по гарантийному обслуживанию Вы можете задать нашим специалистам по телефону: +7 -343-271-31-21 или отправить сообщение заполнив форму